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客服主管或客服专员
3000-4000元/月面议更新时间:2018-09-07

联系电话: 缪8881698、18969454848联系人:联系邮箱:ZLQZLD@126.COM

招聘人数:1学历:不限工作经验:不限语言要求: 截止时间:2018-12-31

年龄要求:不限性别要求:职位性质:全职职位类别:销售管理行业类别:工作地点:衢州市

职位描述:
主要职责
1、负责与服务有关的文件的受控发放和对有关文件的管理
2.负责组织对客户的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并分析情况,将有关情况通报各部门、区域,落实改进措施。


3、计算机操作熟练,office1、word以及相关办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,以及同岗位工作经验.
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力,有一点的沟通能力。

性质: 有限责任公司 行业: 规模:
联系人: 电话: 18969454848 邮箱: ZLQZLD@126.COM
邮编: 324000 网址: http://qzld.chana-mazda.com 地址: 衢州市浙西大道109号6区汽车城内

    衢州龙达汽车销售服务有限公司成立于2010年1月, 衢州地区唯一一家经长安马自达授权的4S店。
    公司位于衢州市柯城区浙西大道109号6区汽车城内,总面积7408.3平方米,是一家集整车销售,零配件供应,售后服务,跟踪服务的标准4S店,销售马自达2三厢和二厢标准型MT/AT和时尚型AT,和马自达3标准型/豪华型AT/MT。马自达2、3各车型具有豪华宽松舒适的视野效果,采用了最先进的设计结构、最优质的原材料、最佳制造工艺、最科学的管理和最好的售后服务体系。引进国内外先进电脑检测设备,专用维修工具及其它辅助设施,生产技术及业务处理全面实现计算机管理,技术力量雄厚,本公司管理人员及技术员工都进行过专业培训,有专业维修特长。
    公司竭诚为广大客户提供集售前、售中、售后服务于一体的营销服务网络,同时还提供银行按揭、车辆保险、上牌、事故理赔、配件销售、汽车装潢、二手车买卖置换等多项服务……
    公司自成立以来本着诚信服务的经营宗旨,业务得到了快速发展。为能持续提升经营能力,增加用户满意度,公司目前已着手严格贯彻实施ISO9001/2000标准,并严格参照上述质量体系的程序文件控制公司的全面质量管理,使企业做大做强,志在昂首于衢州地区汽车行业之首。
    
     
    
    

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